阿里巴巴必知的19个店铺运营技巧

1、给店铺定位。阿里巴巴有你，还有你的同行。不做杂货店。店铺卖什么？卖给谁？怎么卖？这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品，定位成这个品类的专家，让客户看了过目不忘，需要时能想到你。

2、向优秀的同行学习。搜索你的产品，看排在前面的10个同行，他们是如何做的。取其精华，去其糟粕。

3、注册个简短易记的会员名。会员名不仅是用来登录，在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示，所以为了后面的推广，会员名不要随便取，建议用中文名。

4、公司信息很重要。注册后要完善公司信息才能开通店铺的少。有的用系统默认的，有的为了凑字数，复制几段重复的内容。公司简介的内容建议静下心来撰写，把公司的基本情况，发展历程和优势都写出来，500字左右为宜。

5、联系信息要翔实。座机丶手机丶400电话丶邮箱地址丶在线即时洽谈工具，准备无误的填上去，由于网络面向全球用户，所以一定记得要填写好电话区号。

6、认证信息，建立信任。开通诚信通会员是阿里入门的基础，一年三千多块钱很多功能可以用。如果是初创企业或者个人不想花钱的话，阿里巴巴也有免费的实名认证服务，个人提供身份证，企业提供营业执照。

7、产品分类清楚。产品分类要方便客户查找，如果供应产品比较多，建议设置二级分类，促销丶新品或者热卖的分类尽量放在最前面。

8、发布供应产品注意要选择正确的类目，否则会影响搜索排名。

9、产品信息标题有讲究。标题是广告中的广告，好的标题除了能让搜索引擎优先收录外，还要确保目标客户看到有点击欲望。

10、供应信息参数要完整。发布供应信息时，不同产品会有很多参数，建议填完整，详细的信息除了让客户觉得专业，搜索排名也是会加分的。

11、产品图片要统一风格。产品拍摄时用统一浅色背景，突出产品。尺寸按阿里的规则750*750像素以上，建议批量加上透明水印。

12、产品详细页要重视。要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页的。产品的参数丶细节图片丶卖点，交易流程，售后服务都展示出来。

13、为店铺选择个好的二级域名。店铺开通后系统会默认一个二级域名，为了便于传播和记忆，可以修改成简短易记的英文或拼音。

14、网上店铺店招不能少。店招是最好的广告位，不过被很多人忽略了。LOGO丶Slogan都要设置好，要让客户点击进来能记住你。

15、店铺装修要实用。切记一切设计都是为营销服务的。特别是做工业品的，简洁大方为宜。

16、公司动态要经常更新。有规律的更新动态，让客户知道这是一家在正常经营的公司。

17、鼓励客户收藏店铺。

18、产品相册要利用好。产品相册的作用不可小视，把相册做好可以当电子画册用。

19、保持在线。建议把阿里旺旺设成自动登录，每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线客服人员，这样显得公司人强马壮嘛。在线客服用实名，让客户知道联系谁。

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